电子商务网站建设方案概述
目前,大多数商业企业已经开始使用进销存、CRM、ERP之类的软件作为内部的管理平台,对客户、库存、财务、销售等业务信息进行管理。随着互联网的发展,网上销售带来的好处已经吸引越来越多的企业加入其中。但网上销售如何进行管理,如何与已有的管理系统紧密结合,从而降低管理成本、提高效率,又成为摆在企业面前的新问题。
曼泽电子商务网站建设解决方案正是为了满足商业企业开展网上电子销售而推出的。涵盖了商品管理、库存管理、订单管理、销售政策管理、物流管理、会员管理、员工管理、数据统计、广告管理等模块。系统数据可以通过Web Service接口、XML文件、数据库接口等多种方式与企业已有系统进行数据交换,使之成为一个完整的系统协同工作。
系统功能简介
1.商品管理
包括对商品介绍、商品图片的发布功能。还包括对商品基本信息:品牌、类别、单位、用途、供货商的管理。商品新发布或修改后需要经过人工审核,以防止错误信息发布到网上。
2.库存管理
包括商品库存、进货单管理。可以实时查看商品库存数量、已经下订单但尚未发货数量。对低于或高于预设报警库存的商品进行报告,以便控制安全库存量。
3.订单管理
对网站订单的管理。包括订单信息查询、订单状态管理、订单打印等功能。对于超过限定时间未付款的订单(限先付款的订单)系统可以自动取消,以减少人工管理工作量。
客户在网站下订单时,系统将自动判断库存是否满足要求,如果库存不足可以给客户进行提示。客户可以根据提示修改订购数量或进行缺货登记。
目前系统支持以下支付方式:通过银行卡在线付款、电话银行、银行转帐或其他线下付款方式。在线付款功能通过系统与第三方支付平台的接口完成,目前系统已经 完成与首信易支付、快钱、云网、支付宝等支付网关的接口开发,还可以根据需要定制其他接口。
4.销售政策管理
包括价格管理、促销管理功能。系统根据需要可以为同一商品设定最多10级价格,根据客户不同的级别,系统将显示不同价格,并依据客户级别对应的价格进行结算。
在进行商品促销时,系统可以针对不同级别的客户设定折扣价格。当对应级别的客户设定有折扣价格时,网站前台将向客户同时显示2种价格,同时系统将按照折扣价格结算。
除价格折扣外,系统还支持赠送商品促销及组合商品促销。系统可以设定客户在购买了某个商品后,可以按比例数量选择赠送另一个商品。或者将某几个商品组合后做为一个商品进行销售。
5.物流管理
系统可以对客户可选择的货运公司及货运方式进行管理。针对不同的货运方式系统可以设定不同的运费计算及货运保险计算方式。对应的金额将与订单金额一同计算。
6.会员管理
系统会员可以分为分销会员及零售会员,不同会员登录后将看到不同界面。零售会员更愿意看到详细的产品信息及展示、促销页面。分销会员更需要快速的批量订货界面进行订单信息的录入。而且系统针对零售会员和分销会员可以提供不同的结算及购物流程。
为保障网站安全和客户利益,系统支持SSL加密认证连接。
7.员工管理
对于企业内部员工,在使用系统前需要先开通帐号,并根据员工的职位及责任设定对应权限。使用设定的帐号和密码,员工可以登录系统进行操作。
根据一些企业需要更高安全性的要求,系统还可以灵活整合指纹识别、USB钥匙、动态口令、数字签名等多种认证方式。
8.数据统计
数据统计可以对某段时间的产品访问情况、销售情况、库存情况等技术指标进行统计,以便企业管理者进行参考和决策。
9.网站内容及广告管理
对网站展示的内容、广告进行管理。如发布最新动态、促销广告等。
10.短信邮件群发
系统可以针对全部或部分会员发送邮件或短信。此功能可以快速直接的将促销信息、政策通知等信息直接发送到客户手中。
11.历史记录
为保证系统安全,并在出现错误的时候明确责任,系统对所有员工的操作进行了详细记录,管理员可以根据需要进行查询。
12.在线客服
客户在选购商品过程中如果遇到问题,可以随时与网站客服人员咨询。在线客服系统可以方便的让客户与客服通过文字进行交流、传递文件等。客服端可以随时了解客户的详细资料、以往咨询记录,以便更好的提供服务。
13.其他功能
其他系统功能还包括:商品售后申请及管理、会员积分管理、会员预付款管理。
针对中小型B2B或B2C网站建设项目的开发费用参考:
| 项目 | 价格 | |
|---|---|---|
| 1 | 商品管理模块 | 2,000.00 |
| 2 | 库存管理模块 | 1,000.00 |
| 3 | 订单管理模块 | 2,000.00 |
| 4 | 销售政策管理模块 | 1,000.00 |
| 5 | 网站内容及广告管理模块 | 500.00 |
| 6 | 会员管理模块 | 1,000.00 |
| 7 | 员工管理模块 | 1,000.00 |
| 8 | 页面设计制作 | 2,500.00 |
| 9 | 免费赠送留言板及系统后台管理模块 | 免费 |
| 小计 | 11,000.00 | |
| 税 | 990.00 | |
| 含税价 | 11,990.00 |
通常电子商务网站建设项目开发费用区间为:8,000~50,000元